Виртуальная одежда — это платья, костюмы, куртки, юбки и другие предметы гардероба, представленные в трехмерном, объемном, а иногда еще и анимированном виде и созданные при помощи специальных цифровых программ (например CLO 3D или Marvelous Designer). Такие вещи можно надеть как на цифрового инфлюэнсера, так и на настоящего человека. Для этого художнику нужна фотография заказчика в обтягивающей одежде, поверх которой накладывается дизайнерская.

По результатам опроса банка Barclays, проведенного в 2018 году, каждый десятый покупатель приобретает вещи исключительно для создания контента. После этого новинка в лучшем случае возвращается обратно в магазин, в худшем — захламляет гардероб или отправляется на свалку. На этом фоне виртуальная одежда приобретает не только развлекательный, но и экологический аспект: она обходится дешевле, появляется быстрее, существует в более ограниченном количестве и не наносит вред окружающей среде.

В настоящее время digital технологии проникли во все сферы fаshion индустрии: от разработки семплов до цифровых показов и баинга.

Одними из ярких примеров современных технологий, которые уже дошли до обычных пользователей интернета, – это скандинавская компания Carlings. Они первыми выпустили цифровую коллекцию и начали продавать образы за 11-33$. Российские пользователи Instagram активно используют эту одежду, она сделана так, что невозможно отличить от настоящей. Пользователь выбирает образы из каталога, отправляет запрос в компанию, и специальная команда подстраивает одежду под отправленное фото заказчика.

Кроме технологий на фото, появляются и динамичные цифровые образы. Самым известным примером является цифровое платье haute couture от голландского стартапа The Fabricant. Это платье стало вдохновителем для многих коллекций и было куплено в единичном экземпляре предпринимателем из Торонто Ричардом Ма для своей жены за 9 500$.

Стираются границы между реальным и виртуальным миром. Дизайнеры продолжают активно сотрудничать с создателями видео игр. Moschino, например, сделал лимитированный дроп для игры The Sims, где персонажам можно примерить одежду этого бренда. Коллекция создана и в цифровом и в физическом формате.

AliExpress из коллекций российских поставщиков собрали капсулу, оцифровали вещи и запустили акцию: покупатели могли примерить одежду на себя, интегрировав ее в любое пространство, будь то собственная квартира или любое другое место или город, в котором они хотели бы оказаться.

Российские бренды также подхватили тренд цифровизации и уже используют его в коллекциях. Бренды Грань, Alexander Terekhov выпустили digital коллекцию и показывают ее на цифровой модели Алионе Пол, которая ходит по подиуму.

Кроме того, такая одежда стала предметом акций стимулирования продаж. Instagram бренд The Milliardova предлагает своим пользователям примерить в цифровом пространстве свою одежду за 890 рублей. Если вещь понравится покупателю, и он захочет ее купить, то бренд предоставит скидку на сумму примерки.

Конечно, для создания таких коллекций необходим определенный софт. Самые известные программы, которые используются по всему миру: Texel, Fashion Flear от Huawei, Tilt Brush.

Глава Агентства инноваций моды в Лондонском колледже моды Мэтью Дринкуотер считает, что через пять-десять лет цифровая одежда станет обычным делом. В качестве доказательства огромного интереса к аналоговым предметам он, как и основатель The Fabricant Керри Мерфи, приводит покупку виртуального кота в блокчейн-игре CryptoKitties за $140 тыс. Также эксперты указывают на то, что люди готовы тратить реальные деньги на модные вещи в компьютерных играх: тематических, как Covet Fashion, объем продаж которой в 2018 году составил $53,4 млн с учетом рекламы, или шутерах, как Fortnite, который в 2017 году заработал более $1 млрд на одних лишь встроенных покупках.

Несмотря на огромный интерес к данной сфере, в ней есть и огромное количество барьеров. Один из них связан с необходимостью нанимать отдельную команду для разработки действительно качественной, эксклюзивной и впечатляющей цифровой одежды.

Плюс ко всему, для многих радость шопинга заключается именно в походе по магазинам и тактильных ощущениях. А этого цифровой мир пока заменить не может.

WAKE UP CONFERENCE FCG.

ПРОХОДИТ В INSTAGRAM @FCGMEDIA ДВА РАЗА В НЕДЕЛЮ В РАБОЧИЕ ДНИ В 11.00.

Оперативные эффективные решения обсуждаются и разбираются на открытых эфирах в Instagram.

FCG. КРИЗИС КАК ВОЗМОЖНОСТЬ СОЗДАНИЯ ГИБКОГО БИЗНЕСА

Фокус на потребителе в сегодняшней ситуации имеет решающее значение и тот, кто владеет информацией о мнении клиента, владеет рынком.

37% компаний одним из ключевых последствий пандемии выделяют различные формы отказа от покупки по причине неготовности бизнеса к трансформациям: невозможность удалённой консультации, доставки, заказа онлайн. ⠀

Худшее что можно сделать сейчас — ожидать, что все пройдет и ничего не изменится.

НА ЧЕМ НУЖНО СЕЙЧАС СФОКУСИРОВАТЬСЯ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ?

Регулярно обдумывайте краткосрочные перспективы, оперативно вносите коррективы в бизнес-процессы. Используйте текущий переломный момент как отправную точку для роста и достижения лучших результатов.

ПЛАНИРОВАНИЕ

• Оцените тренды спроса на 1. Краткосрочный (текущий) период 2. Среднесрочный (FW 2020|21), 3. Долгосрочный (2021 год) и спрогнозируйте увеличение/сокращение потребительских корзин в зависимости от вашего ассортимента. Обращайте внимание на действия конкурентов.

• При планировании определите альтернативные цепочки поставок: привлекайте локальных поставщиков и перевозчиков.

• Зарезервируйте необходимые закупки для бесперебойной̆ работы в ситуации неопределённости, при необходимости согласуйте с поставщиками гибкие форматы работы с коротким горизонтом планирования.

УПРАВЛЕНИЕ

• Четко поставьте сроки цифровых преобразований. Перенесение нагрузки продаж на онлайн канал выявляет пробелы в кадровом планировании. Это необходимость повышения квалификации персонала.

• Контроль за внедрением новых регламентов безопасности продаж offline|online:

— Внедрите систему онлайн заказов и доставки с минимальным контактом клиента и сотрудников. Обучите сотрудников. Проинформируйте покупателей.

— Подготовьте offline магазины к работе в новых условиях. Обеспечьте бесперебойную работу всех зон в соответствии с требованиями безопасности. Подготовьте персонал. Пропишите новые регламенты, обязанности и точки контроля. Проведите обучение новым регламентам.

•  Устраняйте сервисные разрывы и стремитесь к бесшовному предоставлению услуг. Опыт взаимодействия с брендом сегодня формирует покупательскую лояльность в будущем.

КОММУНИКАЦИЯ И ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДАЖ

Формируйте альтернативные каналы взаимодействия с аудиторией, делайте ставку на мобильность.

Генерируйте акции и специальные предложения, даже в период пауз, напоминайте о себе, создавайте информационные поводы для контакта с брендом: ведите активность в социальных сетях, отправляйте полезную информацию, анонсируйте запуск новых каналов продаж, даты открытия торговых точек и т.д.